Briefing PTSP: Penguatan Layanan dan Integritas Pelayanan Publik di PA Dataran Hunipopu
Waipirit, 5 Agustus 2025 – Pengadilan Agama Dataran Hunipopu kembali melaksanakan kegiatan briefing rutin Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang bertempat di kantor Pengadilan Agama Dataran Hunipopu, Waipirit. Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen pengadilan dalam meningkatkan kualitas layanan publik serta penguatan budaya kerja berintegritas.
Briefing kali ini dipimpin oleh Ibu Syarifah Nazwah, S.H., M.H. selaku pembina briefing. Hadir dalam kegiatan tersebut para petugas PTSP, petugas sidang, serta petugas Pos Bantuan Hukum (Posbakum) yang sehari-hari terlibat langsung dalam pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan.
Dalam arahannya, Ibu Syarifah menekankan bahwa briefing bukan sekadar rutinitas, melainkan media penting dalam mengingatkan kembali nilai-nilai dasar pelayanan publik, termasuk integritas, kedisiplinan, dan etika komunikasi.
“Briefing adalah bagian dari pembangunan zona integritas dan penguatan pelayanan prima. Kita ingin seluruh petugas memahami peran penting mereka dalam menciptakan wajah pengadilan yang bersih, ramah, dan terpercaya,” ujar beliau.
Beberapa poin yang menjadi fokus dalam briefing antara lain:
- Disiplin waktu dan tanggung jawab dalam melayani,
- Etika dalam berkomunikasi, baik kepada masyarakat maupun antarpetugas,
- Kebersihan dan kerapihan meja pelayanan, serta penampilan petugas yang mencerminkan profesionalisme,
- Pentingnya sinergi antarunit kerja, khususnya antara PTSP, petugas sidang, dan Posbakum,
- Larangan keras terhadap pungutan liar dan perilaku tidak profesional.
Briefing berlangsung secara interaktif dan ditutup dengan harapan agar seluruh aparatur dapat menjalankan tugasnya dengan penuh dedikasi serta senantiasa menanamkan prinsip pelayanan yang bersih dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Kegiatan ini juga sejalan dengan upaya Pengadilan Agama Dataran Hunipopu dalam mewujudkan visi peradilan yang agung, akuntabel, dan melayani, sesuai dengan arah kebijakan Mahkamah Agung Republik Indonesia.
🖇️ Dokumentasi kegiatan dapat dilihat pada galeri website dan media sosial resmi Pengadilan Agama Dataran Hunipopu.
